訪問理美容 保険外介護サービス のBMLです。
今日は、保険外介護サービスでのQ&Aです!
依頼を受ける時によく聞かれる事は・・・・
「どこまでしてもらえますか?」「多いですけどいいですか?」 と、よく聞かれます。
長い期間、入院をしていて、自宅に帰って、かたずけなきゃいけない事がたくさんあって・・・
急な体調不良で、家事ができない・・・
など、いろいろな内容での依頼があります。
基本、電話などで、支援内容を確認させていただいています。
そして、おおよその時間、料金などを伝えさせていただいています。
ケアマネージャーさんや計画相談員さんからの依頼などもあります。
電話での情報で多い場合は、訪問をさせていただき、段取りをとらせていただいたりもさせていただいています。
急な室内転倒での連絡をいただき、状況を確認しての対応
ご家族の外出で、自宅に一人でおられる方の安否確認
などもあります。
お客様からは・・・何かあった時に頼めるところがあるって、とても安心するわ
とうれしいお言葉をいただきます^^
保険外介護サービスでは、日常の中での
「ちょっと困った!」「ここをしてほしい!」
などの、お客様の身近な「困った」に、少しでも力になれたら・・・と思っています。
最近では、コロナで外出を控えていて、買物代行などもあります。
お気軽にご連絡くださいっ^^
元気に介護員スタッフが訪問させていただきます^^