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保険外介護サービスのQ&A

訪問理美容 保険外介護サービス のBMLです。

今日は、保険外介護サービスでのQ&Aです!

依頼を受ける時によく聞かれる事は・・・・

「どこまでしてもらえますか?」「多いですけどいいですか?」  と、よく聞かれます。

長い期間、入院をしていて、自宅に帰って、かたずけなきゃいけない事がたくさんあって・・・

急な体調不良で、家事ができない・・・

など、いろいろな内容での依頼があります。

基本、電話などで、支援内容を確認させていただいています。

そして、おおよその時間、料金などを伝えさせていただいています。

ケアマネージャーさんや計画相談員さんからの依頼などもあります。

電話での情報で多い場合は、訪問をさせていただき、段取りをとらせていただいたりもさせていただいています。

急な室内転倒での連絡をいただき、状況を確認しての対応

ご家族の外出で、自宅に一人でおられる方の安否確認

などもあります。

お客様からは・・・何かあった時に頼めるところがあるって、とても安心するわ

とうれしいお言葉をいただきます^^

保険外介護サービスでは、日常の中での

「ちょっと困った!」「ここをしてほしい!」

などの、お客様の身近な「困った」に、少しでも力になれたら・・・と思っています。

最近では、コロナで外出を控えていて、買物代行などもあります。

お気軽にご連絡くださいっ^^

元気に介護員スタッフが訪問させていただきます^^

 

 

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